Контроль якості

Контроль якості

Якість є головним принципом та стратегічним пріоритетом компанії Такеда. Для нас якість являє собою етично коректні та чесні дії в будь якій ситуації, дотримання всіх міжнародних та національних директив та законодавчих актів.

Забезпечення якості продуктів, сервісів та процесів є першочерговим завданням компанії Такеда, що визначає високі стандарти якості на всіх етапах створення та життєвого циклу лікарського засобу, а також у всіх бізнес процесах компанії.

Ретельно документований багаторівневий контроль починаючи з вибору промислового обладнання та клінічних досліджень, кожного етапу виробництва, транспортування та зберігання препаратів до процесів кінцевої реалізації споживачу та спостереження протягом строку придатності препарату, говорить про стабільно високу якість продукції компанії Такеда.

Місія кожного співробітника Такеда дотримуватись принципів якості компанії та повідомляти про будь-які, навіть несуттєві відхилення в якості продукції. Кожна скарга на якість ініціює негайне детальне розслідування кожного випадку за участю високопрофесійних спеціалістів.

Сигнальний лист

Для нас дуже важлива Ваша безпека при використанні нашої продукції.

Якщо Ви побачили нову або незвичайну для себе упаковку препарату який Ви застосовували раніше, якщо упаковка препарату пошкоджена або має дефекти, якщо медичний прилад не справний, якщо ви помітили зміну кольору, запаху або смаку препарату — не використовуйте його, повідомте будь якого працівника нашої компанії про ваші спостереження. Вам запропонують відповісти на декілька запитань, щодо необхідної для розслідування інформації.

Ми обов’язково проведемо детальне розслідування кожної вашої скарги та донесемо до вас результат нашого розслідування.

Прохання сигнальний лист надсилати за адресою:

qa.ukraine@takeda.com

Т +380 44 390-09-09
Ф +380 44 390-29-29

 

Takeda Pharma